Si vous vous êtes déjà rendu dans
un Apple Store et plus précisément dans ce qu’Apple appelle les Genius
Bar qui ont pour vocation de répondre à toutes vos questions, vous
vous êtes sans doute fait accueillir par un employé derrière un MacBook
Pro.
Les ordinateurs servant à effectuer des recherches sur les clients et leurs
produits vont progressivement être remplacés et laisser leur place à des iPads,
plus adaptés à l’usage qui en fait.
Apple espère ainsi améliorer l’expérience client et le flux global de
l’Apple Store :
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